Condições gerais de venda e uso

Preâmbulo

O vendedor é um fabricante de produtos de tratamento acústico vendidos sob a marca PYT audio.
Estes produtos são destinados a clientes particulares e profissionais.
Os produtos e serviços comercializados pelo vendedor podem ser consultados no website: PYTaudio.com, bem como no seu catálogo de produtos.

Artigo 1: Finalidade

Os presentes Termos e Condições Gerais de Venda determinam os direitos e obrigações das partes no âmbito da venda online de produtos oferecidos pelo vendedor.
O vendedor compromete-se a fornecer os produtos e serviços adquiridos através do seu website.
O cliente compromete-se a respeitar as condições de utilização do produto.

Artigo 2: Disposição geral

Estes Termos e Condições Gerais de Venda (GTS) aplicam-se a todas as vendas de produtos, efectuadas através dos websites da empresa, que são parte integrante do contrato entre o Comprador e o Vendedor. O Vendedor reserva-se o direito de modificar os presentes termos e condições em qualquer altura, publicando uma nova versão no seu website. Os TCG então aplicáveis são os que estão em vigor na data de pagamento (ou o primeiro pagamento no caso de pagamentos múltiplos) da encomenda. Estes TCG podem ser consultados no website da empresa no seguinte endereço: GTC

A empresa também se assegura de que a sua aceitação é clara e sem reservas através da criação de uma caixa de verificação e de um clique de validação. O cliente declara ter lido todas estas GCS, e se necessário as condições especiais de venda ligadas a um produto ou serviço, e aceita-as sem restrições ou reservas. O cliente reconhece que beneficiou dos conselhos e informações necessárias para assegurar que a oferta satisfaz as suas necessidades. O vendedor renuncia a qualquer responsabilidade relacionada com o uso ou aplicação indevida dos produtos vendidos. O cliente declara estar em condições de contratar legalmente ao abrigo da lei francesa ou de representar validamente a pessoa singular ou colectiva pela qual se compromete. Salvo prova em contrário, as informações registadas pela Empresa constituem prova de todas as transacções.

Artigo 3: Preços

Os preços dos produtos e serviços vendidos através dos sítios Web são indicados em Euros, excluindo impostos, uma vez que não se aplica o IVA, artigo 293 B do Código Geral dos Impostos.
Os preços são indicados excluindo os custos de transporte específicos. Para todos os produtos enviados para fora da UE e/ou DOM-TOM, o preço também é exclusivo do imposto sobre a factura. Em certos casos, podem ser devidos direitos aduaneiros ou outros impostos locais ou direitos de importação ou impostos estatais. Estes deveres e somas não são da responsabilidade do vendedor. São suportados pelo comprador e são da sua responsabilidade (declarações, pagamento às autoridades competentes, etc.). O vendedor convida, portanto, o comprador a informar-se sobre estes aspectos junto das autoridades locais correspondentes. A empresa reserva-se o direito de modificar os seus preços em qualquer altura no futuro. Os custos de telecomunicações necessários para aceder aos websites da empresa devem ser pagos pelo cliente. Quando aplicável, os custos de entrega também são pagáveis pelo cliente.

Artigo 4: Celebração do contrato em linha

O cliente terá de seguir uma série de passos específicos para cada produto oferecido pelo vendedor, a fim de completar a sua encomenda. No entanto, os passos descritos abaixo são sistemáticos:

  • Informação sobre as características essenciais dos produtos
  • Escolha do produto
  • Se aplicável, estas opções e indicação dos dados essenciais do cliente
  • Aceitação destes Termos e Condições Gerais de Venda
  • Verificação dos elementos de controlo e, se necessário, correcção de erros
  • Seguimento das instruções de pagamento
  • Pagamento de produtos
  • Entrega de produtos

O cliente receberá então uma confirmação por e-mail do pagamento da encomenda, bem como um aviso de recepção da confirmação da encomenda. Receberá uma cópia .pdf destes GCS. Para os produtos entregues, esta entrega será feita para o endereço indicado pelo cliente. Para o correcto cumprimento da encomenda, e em conformidade com o artigo 1316-1 do Código Civil, o Cliente compromete-se a fornecer os seus verdadeiros dados de identificação. O Vendedor reserva-se o direito de recusar a encomenda, por exemplo, por qualquer pedido anormal, feito de má fé, ou por qualquer razão legítima.

Artigo 5: Produtos e serviços

As características essenciais dos bens, serviços e respectivos preços são disponibilizadas ao comprador nos sítios Web da empresa. As características de desempenho dos produtos são valores dados como indicação em condições de teste estabelecidas pela empresa PYTaudio. Estes valores não têm valor contratual. Alguns produtos são produzidos específica e exclusivamente para o cliente. O cliente concorda em renunciar ao seu direito de retracção sobre o fabrico e concepção dos produtos que lhe são reservados. Além disso, o cliente aceita os atrasos e atrasos relacionados com os perigos de fornecimento e fabrico dos seus produtos. O cliente certifica ter recebido um detalhe dos custos de entrega assim como as condições de pagamento, entrega e execução do contrato. O Vendedor compromete-se a honrar a encomenda do Cliente apenas dentro dos limites dos stocks disponíveis do Produto. Caso contrário, o Vendedor informará o Cliente sobre os atrasos, disponibilidade ou impossibilidade de cumprir integralmente a encomenda. Esta informação contratual é apresentada em detalhe e em língua francesa. Em conformidade com a lei francesa, são objecto de um resumo e de uma confirmação quando a ordem é validada. As partes concordam que as ilustrações ou fotos dos produtos oferecidos para venda não têm valor contratual. Excepto em condições especiais, os direitos aqui concedidos só são concedidos à pessoa singular que assina a encomenda (ou à pessoa com o endereço electrónico fornecido). Em conformidade com as disposições legais relativas à conformidade e defeitos ocultos, o vendedor compromete-se a reembolsar ou substituir os produtos defeituosos após a sua inspecção pelo serviço pós-venda. Os produtos que apresentem vestígios de utilização excessiva ou inadequada do produto não serão reembolsados ou substituídos, os motivos de recusa serão explicados pelo serviço pós-venda.
O produto pode então ser devolvido ao cliente a seu pedido e às suas custas.

Artigo 6: Cláusula de reserva de propriedade

Os produtos continuam a ser propriedade da empresa até ao pagamento integral do preço.
Os produtos que foram disponibilizados ao cliente para testes específicos às suas próprias condições de utilização estão sujeitos a um cheque de depósito. A PYT audio reserva-se o direito de levantar este depósito se o cliente não devolver todos os produtos no seu estado original. No caso dos produtos serem danificados e o cheque de depósito descontado, o pagamento do preço dos produtos danificados implicará o reembolso do cheque de depósito.

Artigo 7 : Condições de entrega

Os produtos são entregues no endereço de entrega que foi indicado no momento da encomenda. O prazo de entrega não tem em conta o tempo de preparação da encomenda. Quando o cliente encomenda vários produtos ao mesmo tempo, estes podem ter prazos de entrega diferentes. A sua entrega será feita de acordo com a disponibilidade imediata dos produtos encomendados. O Vendedor reserva-se o direito de não enviar a encomenda parcialmente se o fornecimento dos restantes produtos não exceder 4 semanas. Em caso de atraso na expedição, o Vendedor informará o cliente e proporá uma entrega parcial, bem como uma nova data de expedição para os restantes produtos. Em caso de atraso na entrega, o cliente tem a possibilidade de cancelar o contrato nas condições e termos definidos no artigo L138-2 do Código do Consumidor. O vendedor deve reembolsar o produto e as despesas “externas” nas condições do artigo L 138-3 do Código do Consumidor.

No caso em que o cliente tenha validado uma encomenda de produtos exclusivos, e como prevê o Artigo 5: “produtos e serviços”, as encomendas de produtos específicos não podem ser canceladas por estas razões

Artigo 8: Disponibilidade e apresentação

As encomendas serão processadas dentro dos limites dos nossos stocks disponíveis ou sujeitas a stocks disponíveis dos nossos fornecedores. Em caso de indisponibilidade de um artigo por um período superior a 6 dias úteis, será imediatamente informado dos prazos de entrega previsíveis e a encomenda deste artigo poderá ser cancelada mediante pedido. O cliente poderá então pedir uma nota de crédito para o montante do artigo ou o seu reembolso.

Artigo 9 : Pagamento

pagamento é efetuado imediatamente após a compra, inclusive nos produtos encomendados.O cliente pode pagar com cartão de crédito, transferência bancária ou cheque. Os cartões emitidos por bancos domiciliados fora da França devem ser cartões bancários internacionais (mastercard ou visto). O pagamento online seguro com cartão de crédito é feito pelo nosso provedor de serviços de pagamento (Systempay – Banque Populaire). As informações transmitidas são criptografadas de acordo com as regras da arte e não podem ser lidas durante o transporte na rede. Depois que o pagamento é iniciado pelo cliente, a transação é debitada imediatamente após a verificação das informações. De acordo com as disposições do Código Monetário e Financeiro, o compromisso de pagamento concedido com cartão é irrevogável. Ao fornecer suas informações bancárias durante a venda, o Cliente autoriza o vendedor a debitar no cartão o valor correspondente ao preço indicado. O cliente confirma que ele é o titular legal do cartão a ser debitado e que está legalmente autorizado a usá-lo. Em caso de erro ou impossibilidade de debitar no cartão, a venda é imediatamente cancelada e o pedido cancelado. Caso o pedido esteja sujeito a um adiantamento, o vendedor se reserva o direito de enviar as mercadorias somente após o pagamento integral.

CHOOZEO opção de pagamento de crédito gratuito

CHOOZEO é um empréstimo gratuito, sem custo reembolsável, em 3 ou 4 parcelas oferecidas pela BPCE FINANCEMENT société anonyme com capital de 73.801.950 € – Sede: 30 avenue Pierre Mendès France 75013 – 439 869 587 RCS Paris. O valor do crédito gratuito varia entre 135 e 3000 €.

O CHOOZEO é reservado para indivíduos (adultos) residentes na França e portadores de um cartão bancário Visa ou MasterCard com uma data de validade superior a 4 meses a partir da data da compra. Não são aceitos cartões de autorização sistemáticos, em particular do tipo Electron, Maestro, Níquel, etc., além de cartões eletrônicos, cartões Indigo e American Express. Depois de concluir seu pedido, o cliente deve clicar no “botão de pagamento em 3 ou 4 vezes o CHOOZEO por cartão bancário”. ele é redirecionado para a página da web do BPCE FINANCEMENT CHOOZEO, exibindo o resumo de seu pedido e a solicitação de crédito gratuita, que ele deve validar. A PYT Audio se limita a colocar seus clientes em contato com o BPCE FINANCEMENT, indicando em seu site uma página de destino não contratual. Portanto, não está sujeito a regulamentos relativos a intermediários em operações bancárias e serviços de pagamento.
Além disso, se o cliente solicitar se beneficiar de uma solução de financiamento oferecida pela BPCE FINANCEMENT, as informações relacionadas ao seu pedido e sua identidade (sobrenome, nome, endereço postal) serão enviadas a ele. O BPCE FINANCEMENT utilizará essas informações para fins de estudo de sua solicitação de concessão, gerenciamento e recuperação de crédito.

O BPCE FINANCEMENT se reserva o direito de aceitar ou recusar seu pedido de financiamento em 3 ou 4 parcelas sem custos. O cliente tem um período de retirada de 14 dias corridos para dispensar seu crédito gratuito.

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